Caos Wind Jet - passeggeri a terra: ecco cosa fare

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  1. Fr@ncesco
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    WINJET


    L'Enac informa che i 300 mila passeggeri che in tasca si ritrovano un biglietto Wind Jet saranno "dirottati" in altre cinque compagnie (Alitalia, Meridiana, Livingston, Blue Panorama e Neos), ma dovranno pagare un supplemento di massimo 80 euro.

    I voli di riprotezione effettuati sulle singole tratte nazionali dirette avranno un sovrapprezzo di massimo 80 euro tasse incluse. Per i voli internazionali il sovrapprezzo sara' maggiore, a seconda delle tratte. Per i voli programmati nel mese di settembre, i prezzi potrebbero subire delle variazioni. I passeggeri in possesso di biglietti Wind Jet potranno recarsi alle biglietterie dei vettori che effettueranno il volo riprogrammato e ottenere cosi', previo il pagamento del sovrapprezzo, il nuovo titolo di viaggio. L'Enac invita i passeggeri a recarsi in aeroporto con congruo anticipo in modo da avere tempo di concludere le formalita' per il cambio del biglietto.

    ALITALIA - Alitalia in coordinamento con l'Enac, il gruppo Alitalia ha attivato tariffe fisse agevolate per i passeggeri che stanno subendo disagi provocati dalla cancellazione dei voli di Wind Jet. I biglietti a tariffa fissa sono soggetti a disponibilità di posti sul volo prescelto e possono essere acquistati chiamando il numero telefonico dedicato 06.65859030 (attivo 24 ore su 24) oppure recandosi presso le biglietterie Alitalia presenti negli scali. Per ulteriori informazioni e assistenza Alitalia ha attivato anche l'indirizzo email dedicato [email protected].

    BLU PANORAMA - La compagnia comunica che, a coloro che sono in possesso di un regolare biglietto Windjet, dalla data di sospensione dei voli della compagnia etnea in avanti, chiamando il call center Blue Panorama Airlines allo 06/98956666 verrà riconosciuto un trattamento straordinario relativo all'istituzione dell'unità di crisi. Blue Panorama Airlines ricorda che, attraverso il proprio marchio low cost Blu-express.com, opera in co-presenza con Windjet i collegamenti Roma Fiumicino-Catania e Roma Fiumicino-Palermo e che i relativi voli hanno nelle prossime settimane diverse migliaia di posti disponibili.

    Queste le tariffe messe adisposizione fino ad esaurimento posti per i passeggeri in possesso di regolarebiglietto Windjet:
    90 euro tutto incluso per volare da Roma Fiumicino per Catania e Palermo, e da Cataniae Palermo per Roma, in sola andata fino al 10 settembre;
    60 euro tutto incluso per volare da Roma per Catania e Palermo, e da Catania e Palermoper Roma, in sola andata a partire dall'11 settembre.

    EASYET - Easyet mette a disposizione dei passeggeri di Wind Jet il cui volo sia stato cancellato, una tariffa fissa o agevolata per volare da domenica 12 fino a venerdì 17 agosto incluso. Potranno usufruire di questa tariffa - si legge in una nota della compagnia - coloro che hanno biglietti per le tratte Milano-Palermo, Milano-Catania e Roma-Palermo (e viceversa). Tutti i possessori di un biglietto Wind Jet potranno chiamare il call centre easyJet in lingua italiana al numero 199 201 840 o in lingua inglese al numero 0044 843 104 5454.



    http://www.cataniatoday.it/cronaca/rimbors...rivolgersi.html
     
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0 replies since 12/8/2012, 12:03   40 views
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